用户主机操作重要规则和服务星级 - 济南强比传媒网站- 强比科技

用户主机操作重要规则和服务星级

用户主机操作重要规则（V2.02版）选择强比科技提供的网站服务，应遵守以下主机操作规则：

一、Unix主机规则：
网站类型	主机资源配置	允许使用系统资源（流量限制）	用户主机操作重要规则
Unix特惠型	P4 2.0G以上CPU 内存 2G 硬盘2*36G 操作系统： FreeBSD	流量限制：2,000M/月 WEB连接数：100	文件数１５０００个，不支持CGI程序，只能调用新网提供的CGI程序，如用户常用的：计数器、反馈单等。
Unix经济型	P4 2.0G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统： FreeBSD	流量限制：5,000M/月 WEB连接数：150	文件数３００００个、支持开发语言PREL、PHP3、PHP4。不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容；如果用户自行开发的论坛（CGI）程序占用系统资源超大（限制使用LB5000、BBS3000），强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。
Unix标准型	P4 2.4G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统：FreeBSD	流量限制：20,000M/月数据库连接数：20 WEB连接数：200	文件数５００００个支持开发语言PREL、PHP3、PHP4。支持MYSQL数据库。不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容，如果用户自行开发的论坛（CGI）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。
Unix智强型	P4 2.4G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统： FreeBSD	流量限制：50,000M/月数据库连接数：50 WEB连接数：300	文件数可达２０万个。支持开发语言PREL、PHP3、PHP4。支持MYSQL数据库。不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容；如果用户自行开发的论坛（CGI）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。

二、Windows主机规则：
网站类型	主机资源配置	允许使用系统资源（流量限制）	用户主机操作重要规则
Win特惠型	P4 2.0G以上CPU 内存 2G 硬盘2*36G 操作系统： Win2000Server	流量限制：2,000M/月 IIS连接数：100	支持开发语言ASP3.0及ASP；已安装上传组件和MTP组件；支持Access数据库（小于5M）；不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容；如果用户自行开发的论坛（ASP）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。
Win经济型	P4/2.0G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统： Win2000Server，并且全而支持asp.net	流量限制：5,000M/月 IIS连接数：150	文件数１５０００个，支持开发语言ASP3.0及ASP.NET；已安装上传组件和MTP组件；支持Access数据库（小于5M）；不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容；如果用户自行开发的论坛（ASP）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。
Win标准型	P4 2.4G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统： Win2000Server，并且全而支持asp.net	流量限制：20,000M/月 IIS连接数：200 （支持相当于100万PAGEVIEW/天）数据库连接数：20	文件数５００００个,支持开发语言ASP3.0及ASP.NET；已安装上传组件和MTP组件；支持ACCESS、MS-SqlServer2000数据库；不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容，如果用户自行开发的论坛（ASP）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。
Win智强型	P4 2.4G以上CPU 内存 2G内存硬盘2*73G 操作系统： Win2000Server，并且全而支持asp.net	流量限制：50,000M/月 IIS连接数：300 数据库连接数：50	文件数可达２０万个。支持开发语言ASP3.0及ASP.NET；已安装上传组件和SMTP组件支持ACCESS、MSSQL-SERVER2000数据库；不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序，禁止发送垃圾邮件、性内容，如果用户自行开发的论坛（ASP）程序占用系统资源超大，强比科技将对用户给与警告、并会对系统资源进行限制、直至用户网站符合新网系统运行规则，用户也可选择将网站进行升级。

三、服务承诺：
强比科技负责维护主机，操作系统，网络连接，确保网络连通率达到99.9%，系统平均正常运行时间大于96%。同时用户要遵守强比科技的用户服务责任，由于在一台主机上存在较多的用户，因此大家同时占用系统资源时会发生“系统响应速度下降”的现象，若多人同时超额占用系统系统资源，会造成系统资源严重不足，此时强比科技会提醒对资源占用超大的用户，以避免影响同一台主机上其它用户网站的正常访问。

四、超流量处理规则：
1、流量规则依据现有“用户主机操作重要规则（V2.02版）”中的规定标准
2、流量计算为网站的“流出”量，不包含使用FTP软件上传的网站更新流量(但凡是通过IE进行上传的网站更新流量，也计入流量之内)
3、当网站流量达到流量限定的100%时，我们会以邮件方式发送《网站达到流量限定，请升级服务通知》。
4、当网站流量达到流量限定的150%时，我们会再次以邮件方式发送《网站超过流量限定，即将中断服务通知》， 48小时后系统自动关闭网站。只关闭网站访问，不关闭FTP(Unix网站除外)。
5、关闭后，如果需要重新开通网站，需要对网站进行升级，升级后请及时联系我公司客服人员，解除网站关闭状态。如果没有升级，到下月1日重新开通。

强比科技有限公司服务星级

星级	★	★★	★★★	★★★★	★★★★★
服务内容	7*24小时邮件支持	一星＋5*8普通电话支持	二星＋7*24小时95105612电话支持	三星＋专职客户经理服务＋7*24小时4008850120电话支持	四星＋专人专线服务＋7*24小时免费800电话支持
响应时间	2小时内邮件回复	2小时内邮件回复	2小时内邮件回复	1小时内电话回复	1小时内
培训	免费1课时	免费2课时	免费4课时	免费4课时	免费4课时
回访	－	－	交费周期内最少一次	交费周期内最少三次	交费周期内最少五次
其他	－	－	免费、优惠或优先参加强比科技举办的任何会议、展览、展示、技术培训、电子商务培训、研讨会等活动。

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